İYS Hizmet Sağlayıcıları

Ticari elektronik iletilerin izinlerinin tutulduğu sisteme ne denir? Bu sisteme İleti Yönetim istemi (İYS) deniyor. Hizmet sağlayıcı kim, bu hizmeti inşa eden ve kullanıma sunan kimdir?

İYS Hizmet Sağlayıcı Kimdir?

Elektronik ortamda yapılan ve ticari maksatla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli ileti gönderimi yapan gerçek veya tüzel kişilere Hizmet Sağlayıcıları telefon, çağrı merkezi, otomatik arama cihazı, akıllı ses kaydedici sistem, e-posta, kısa mesaj vs. gibi araçlardır.

Hizmet sağlayıcılar tüzel kişilerdir ve arama, mesaj, e-posta vb. araçları kullanarak ticari elektronik ileti gönderir.

Hizmet Sağlayıcılar İYS’ni Nasıl Kullanacak?

İYS çağrı merkezi, kısa link ve kısa numara ile işlemler yapar. Bu tüzel kişiler yönetmelik gereğince vatandaşlara sunulması zorunlu olan çağrı merkezi, kısa link ve kısa numara hizmetlerini İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden iletebilirler.

Hizmet Sağlayıcılar, İYS’de her onay için bir bildirim gönderilir Genellikle hizmet sağlayıcılar teknik entegrasyonla İYS haricinde aldıkları izin ve ret bildirimlerini göndermek zorundadırlar. Bu gönderimi web ara yüzü ya da İYS aracılığı ile sağlarlar. İYS, kendisine gönderilen izinler konusunda danışanlara bildirim gönderir. Ve kişiler eğer isterse; bu onay bildirimleri üzerinden çıkış haklarını kullanabilirler.

İYS'de Onay Almak

Hizmet Sağlayıcılar, alıcılardan onaylarını ne şekilde alabilirler? Elbette İYS vasıtasıyla alabilir çünkü alınan onaylar İYS'de saklanmak zorundadır. Ve ayrıca ispat yükümlülüğü İYS'ye ait olduğundan bu sağlıklı bir sistemdir.

İYS'de onay ve ret bildirimleri günlük olarak raporlanır mı? Evet, alıcıların günlü hareketleri raporlanır. Bunlar tüm onay ve ret hareketleridir. Her bir iletişim kanalı için ayrı ayrı kayıt altında tutulmaktadır. İYS'ne iletilen onay ve ret bildirimleri günlük olarak raporlandığından sistem oldukça güvenlidir.

Operatörler alıcı onaylarını sorgulayacak ve ticari İleti gönderen operatörler, alıcıların izni olup olmadığını İYS üzerinden sorgulayabileceklerdir.

Ancak küçük bi uyarı yapmak istiyoruz; 31 Aralık 2020 tarihinden sonra Hizmet Sağlayıcılar için bir değişiklik söz konusu; İYS üzerinde izni olmayan alıcılara, ticari elektronik ileti gönderemeyecekler.